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不满意可以退款吗？
可以。在您购买主机后30天之内，可以无条件退款（扣除5元手续费）。30天之后如需退款则需扣除已经使用的费用。这一承诺也在主机服务条款中有明确说明。
主机可以试用吗？
可以。选好产品后点“立刻购买”，然后根据提示继续，直到确认订单，不用付款。然后联系我们客服帮您开通试用，可以试用24个小时。
你们的主机稳定吗？
我们的稳定率在99%以上，我们的目标是100%的稳定率。 99%在线率的解释：我们设定每个月30天，即720小时，720x0.99=712.8....
你们的付款方式是怎么样的？
我们支持支付宝以及国内20多家银行银联卡的在线支付，和线下银行转帐汇款形式。
你们的服务器在哪里？
美国、香港和中国。
如何购买主机？
选好产品后点击“立刻购买”选好产品后点击“立刻购买” 选择您的域名绑定方式（仅限Linux主机） 选择付款周期（年付或双年付） 确认您的产品 注册 付款后自动开通
开通后如何进入管理面板？
帐户开通信里有主机管理地址及登录信息。请查收您的email，或登录“会员中心-email历史记录”查看您的帐户开通信。
怎样升级？
进入会员中心点击“我的主机产品” 点击“查看详细资料” 最下方点击“产品升级”，然后按照提示开始升级...
我的空间不够用，可以往上升级吗？
可以的，补交差价就可以升级了。
购买主机后多长时间可以开通?
完成支付后，PHP主机系统自动开通，帐户开通信将会以email形式立即寄送给您。全能主机需要手动开通，帐户开通信将在10分钟内以email形式寄送给您。
